ネットの誤情報の恐ろしさ…~心理カウンセリング視点で考える日常~ | 札幌のカウンセリング こころの羽

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ネットの誤情報の恐ろしさ…~心理カウンセリング視点で考える日常~

こんにちは。カウンセリングこころの羽・札幌篠路店の岡本です。

久々のブログ投稿になってしまいましたが、私は日々元気にカウンセリングを担当させていただいておりますのでご安心ください(^^)

いつもこのホームページをご覧いただいている皆さまへの近況報告も兼ねつつ、最近あった実体験を土台に現代の恐ろしさ(?)を心理カウンセリング目線で考えてみようと思います。

パソコンの前で頭を抱える悩んでいる女性

◆カウンセリングこころの羽で…「馬小屋カフェ」?

最近、『カウンセリングこころの羽・札幌篠路店』のプチリニューアルを計画しているのですが、その準備の流れで仕事終わりに「Googleマップ」を開いてみると、謎の店名が…。

「馬小屋カフェ」

思わず「えっ?!」と声が出てしまいましたね(苦笑)

当カウンセリングルームの所在地に「馬小屋カフェ」という謎の店舗(しかも親切に地図上にカフェマーク…笑)

確かにプチリニューアルを計画していますが、それは「カウンセリングルーム」としての質を向上させる目的のものであって、別にカフェをやる予定なんてありません(汗)

それが突然、身の覚えのない店名が地図上に表示されているのです…。

いやぁ、私にとっては、本当にあった怖い話レベルの不思議な世界へ迷い込んだような感覚の出来事でした。

慌ててGoogleさんに「誤情報」であることの申請をしてあとは表示が消えるのを待つばかりです…。

Googleマップに掲載されたカウンセリングルームの場所

◆日常のなかに潜む「誤情報」という罠

私が普段、担当させていただいている「心理カウンセリング」に関連する話題で考えてみても今回のようなことは気づかないうちに日常のなかに潜んでいるというのを再確認した気がしました。

例えば、「うつ病」には適度な運動が大切などの内容は、うつ状態やうつ病に悩んだ方であれば一度は目にしたことのある情報だと思います。

もちろん、この情報自体が「間違い」というわけではありませんが、それが「万人に当てはまる」というとらえ方をしてしまうことは非常に危険です。

一言で「うつ病」と表現しても実際には、「急性期」「回復期」「再発予防期」とそれぞれの段階によってとるべき行動は大きく変わってきます。

前述した「適度な運動」については、「回復期」や「再発予防期」に取り入れることは効果を期待できるものですが、「急性期」などのストレスの負担に耐えることができなくなっている時期に運動を取り入れようとすると「運動しなきゃいけない」「運動しようと思ったけれど、何もできなかった」「こんな自分はダメだ」などと気持ちがさらに落ち込む原因になってしまう可能性も考えられます。

屋外のテーブルでスマートフォンを触る男性

◆ネットの情報は一度、別の角度から確認を。

今回、私が体験したGoogleマップの誤情報についても「馬小屋カフェ」が悪いというわけではありませんよね。

もしかしたら、どこかで実在している「馬小屋カフェ」に行った方がお店の雰囲気を気に入って「口コミ」(レビュー)を書こうと思って「住所だけを間違えて」登録したのかもしれません。

そこには「悪意」はなくて「善意」を元にした行動だったかもしれないと考えることができます。

インターネット上に無数にある様々な情報も「良かれと思って」「自分には効果的だったから」「読んだ本に効果的だと書いてあったから」というものなのかもしれません。

ですが、それが実際に「自分にとって」必要な情報や正しい情報なのかをしっかり考えていくこと、取捨選択することが今の時代にはとても大切なのかもしれませんね。

心理カウンセリングのなかでも担当するカウンセラーは、ご相談者さまの気持ちに寄り添い、少しでもお役に立つための方法をお伝えしています。

これは『カウンセリングこころの羽』に限らず、どのカウンセリングルームでも共通していることかもしれません。

ですが、その情報をお伝えするタイミングや伝え方などの「相性」が合わない場合には、本来は正しい情報でも結果的に間違った情報になってしまう可能性もあるのです。

もちろん、最善のサポートができるように私たち心理カウンセラーは日々、勉強をしていますし、インターネットの一方的な情報よりもより「あなたに合う」情報をお伝えできる可能性は高いのではないかと思います。

それでも1対1の人間関係だからこそ、相性が大切になりますので、あなたにとって一番のサポーターになれる心理カウンセラーを見つけてみてはいかがでしょうか。

その一番のサポーターに私たち『カウンセリングこころの羽』の在籍カウンセラーを選んでいただければとても嬉しいです(^^)

最近、私は、こころの羽が掲げるスローガン「質の高いカウンセリングをもっと身近に。」を実現させていくための準備として「予約システム」の入れ替えや新プランの準備、カウンセリングルームのレイアウト見直しなどに取り組んでおります。

私たちが提供するサービスが「完璧なもの」などと言うつもりはありませんが、少しでも多くの方にとって一番のサポーターになれるようこれからも改善・改良に取り組んでまいります!

(まずは、馬小屋カフェの表記を完全に修正してもらうことが第一歩になりそうですね…笑)

久々のブログで後半が暑苦しい感じになってしまいましたが(^^;

2021年の残りも全力で進んでいこうと考えておりますので、引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

あなたは、ついついインターネットの情報を鵜呑みにしてしまっていること、ありませんか?

カウンセリングこころの羽・札幌篠路店 岡本教兵

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