こんにちは。札幌市北区にある『カウンセリングこころの羽・札幌本店』の岡本です。
年明け後は、なかなかブログを書く時間もなくすみません(汗)
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大が続いている状況なので、ご心配をおかけしてしまった部分もあるかもしれませんね…。
私は、日々、元気にカウンセリングを担当させていただいておりますので、ご安心くださいませ(^^)
札幌中央店のホームページでもご案内させていただきましたが、3月からカウンセリング予約の時間枠を変更させていただきます。
これまでは、一日7件を基本にご予約受付させていただいておりましたが、一日8件の受付が可能になるように時間帯を見直しさせていただきました。
(変更前)
①9:30、②11:00、③13:00、④14:30、⑤16:00、⑥17:30、⑦19:00
(変更後)※2021年3月1日以降
①9:00、②10:30、③12:00、④13:30、⑤15:00、⑥16:30、⑦18:00、⑧19:30
※この変更は、『札幌篠路店』『札幌中央店』『オンラインカウンセリング』いずれも共通となります。
◆カウンセリング予約時間変更に至った背景は…
昨年の夏以降、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響もあり、カウンセリングをご利用する方は増えている傾向にあります。
『カウンセリングこころの羽』としても昨年5月の緊急事態宣言時には、カウンセリングのキャンセルや日時変更のご要望も一時増加いたしました。
その後は、前年を超える人数の方にご利用いただく状況へと変化していきましたので、感染対策としてアクリルパネルの設置や除菌機能のある加湿器を設置する空調などを活用し常時換気を行うなど設備面での対策、カウンセリング終了都度のアルコールスプレーでの備品清掃などを徹底したことで安心してご利用いただける状況になっているのではないかと思います(^^)
その結果として、大変ありがたいことにたくさんのご予約をいただき1ヵ月ほど予約が埋まっている状態に…。
この状態に満足することも一つの選択肢だったかもしれませんが、スタッフとの打ち合わせを重ねていくなかで「そもそも、この時間枠がご相談者さまにとって理想的なのか?」という根本への見直しに至ったのです。
◆質の高いカウンセリングをもっと身近に。
これは、私たち『カウンセリングこころの羽』のスローガンであり、私自身の「理想」でもあります。
心理カウンセラーとして心理療法に磨きをかけることや新たな知識を習得することは、もちろん大切なことですが、利用するための敷居が高くては意味がないと思うのです。
ご予約枠が7件から8件に増えたところで大きな変化はないのかもしれませんが、この小さな変化のなかで一人でも多くの方のお役に立つことが我々カウンセラーの役割だと考えています(^^)
とくに夜の時間帯については17:30→18:00、19:00→19:30へ変更となりますので、お仕事帰りにも立ち寄りやすいのではないかと思います。
今後も少しずつ工夫をしながら進んでいきたいと考えておりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
『カウンセリングこころの羽・札幌本店』岡本教兵